Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Bidolu Bebek olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri

Bu bilgiler, yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek ve geliştirebilmek amacıyla toplanmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapmak
- Müşteri destek hizmeti sunmak
- Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Bidolu Bebek, müşterilerine ait kişisel verileri hiçbir şekilde üçüncü kişilerle satmaz, kiralamaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşım yapılabilir:

- Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile
- Ödeme işlemleri için ödeme altyapı sağlayıcıları ile
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlar ile

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler, güvenli altyapı ve şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak;

- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Bidolu Bebek  
E-posta: info@bidolubebek.com  
Telefon: +90 5XX XXX XX XX  
Adres: İstanbul, Türkiye